客户名称：广州XXX有限公司

服务器型号：IBM x3650 m4服务器

故障描述：IBM x3650 m4服务器RAID信息丢失

维护过程：经过工程师检测，发现硬件无法检测到raid卡。更换raid卡，开机后服务器正常。

维修周期：2天

维修结果：维修服务器成功，可以正常使用。

注：因涉及到客户个人隐私，客户的部分信息我们将进行屏蔽处理。