客户名称：清远XXX信息科技有限公司

服务器型号：IBM X235

故障描述：机器能开机，但是无法进入系统，阵列指示灯亮黄灯报警

维护过程：工程师对机器进行检测发现，机器3个硬盘做RAID5，其中2个硬盘出现故障，导致阵列崩溃，不能进系统，另1个硬盘也老化严重。通过做数据恢复把数据恢复出来后，全部更换硬盘并把数据迁移到硬盘里面，在做系统修复后，机器正常使用，能进去系统

维修周期：4天

维修结果：X235机器维修成功，数据没有丢失

注：因涉及到客户个人隐私，客户的部分信息我们将进行屏蔽处理。