客户名称：广州XXXX公司

磁带机型号：联想RD650

故障描述：无法进入系统

维护过程：上门安装Windows Server 2008 R2操作系统（客户的机器CPU是E5 V4系列的，而官方给出的是E5 V4系列CPU的机型无法支持Windows Server 2008 R2操作系统）

维修周期：4个小时

维修结果：服务器操作系统安装成功

注：因涉及到客户个人隐私，客户的部分信息我们将进行屏蔽处理。