客户名称：广州天河XXX有限公司

服务器型号：HP RP3440 2u服务器

故障描述：HP RP3440 2u服务器无法开机

维护过程：经过工程师检测，发现是raid5一个硬盘故障。更换硬盘，开机检测服务器正常。

维修周期：2天

维修结果：维修服务器成功，可以正常使用。

注：因涉及到客户个人隐私，客户的部分信息我们将进行屏蔽处理。