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维修案例

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DELL R710更换硬盘后重做阵列后无法进入系统
    发布时间: 2019-08-13 14:55    
DELL R710更换硬盘后重做阵列后无法进入系统

客户名称:广东XXX导航科技有限公司

服务器型号:戴尔 R710

故障描述:更换硬盘后重做阵列后无法进入系统

维护过程:根据客户描述情况和操作后,经工程师检测发现,更换新的硬盘里面是有数据,新硬盘数据在重做阵列后覆盖到原来的硬盘数据上,导致丢失部分数据,在经过客户同意后,工程师对没有覆盖部分资料进行数据恢复,恢复出来后数据经客户验证是客户想要的数据

维修周期:3天

维修结果:R710服务器数据恢复成功

注:因涉及到客户个人隐私,客户的部分信息我们将进行屏蔽处理