客户名称：广州XXXX信息科技有限公司

服务器型号：HP storageworks 1/8 autoloder

故障描述：磁带库加载磁带认不到磁带

维护过程：经过工程师检测发现是磁带库设备因硬件故障损坏，需更换磁带库主板。在更换磁带库主板后测试该设备能正常使用

维修周期：2天

维修结果：HP storageworks 1/8 autoloder 磁带库维修成功

注：因涉及到客户个人隐私，客户的部分信息我们将进行屏蔽处理。