客户名称：广东XXX科技公司

存储型号：戴尔 MD3200

故障描述：控制器0被移除, 起来后出现硬盘0,2,3,4,5,6,7识别超时. 此后虚拟磁盘Design_DATA1和Project_DATA2失败

故障原因:该版本控制器微码相对较低,控制器0电池充放电学习时候, 控制器0被重置(移除后再上线), 由于微码逻辑原因, 部分磁盘状态       识别超时, 导致虚拟磁盘失败. 后续硬盘又自动识别正常, 但控制器处于数据安全策略, 自动下线部分硬盘中的条带切片

修复过程:手动修复相关硬盘所下线的条带切片(revive pieces), 虚拟磁盘成功上线, 状态为降级, 手动重建下线了条带切片的相关硬盘中*早出              现切片下线的slot4硬盘. 等待2-3小时自动后台重建即可, 阵列故障已完修

维修周期：一天

维修结果：戴尔存储维修成功