客户名称：东莞XXX科技公司

磁带机型号：HP LTO 4048

故障描述：HP LTO 4048磁带库加载磁带报错

维护过程：磁带库加载磁带报错 磁带库自动重启 经检测为磁带库背板损坏 更换此背板加载正常

维修周期：一天

维修结果：HP LTO 4048 磁带库维修成功

注：因涉及到客户个人隐私，客户的部分信息我们将进行屏蔽处理。