客户名称：广州XX科技有限公司

服务器型号：XX磁带机

故障描述：磁带库卡带，磁带无法取出

维护过程：经过检查为磁带库主板损坏所造成，更换磁带库主板后恢复正常

维修周期：两天

维修结果：磁带机正常，磁带能正常放进取出

注：因涉及到客户个人隐私，客户的部分信息我们将进行屏蔽处理。