服务器型号：IBM System x3400

故障描客户名称： 江门xx教育信息有限公司

述：插电后，无法正常启动操作系统(windows2000)，而且经常不断重启

维修过程：经我司工程师检测，此故障是因为两个CPU的批次不同，造成不断重启。我司工程师为该服务器更换了同批次CPU。

维修周期：2天

恢复结果：机器能够正常启动，维修成功，服务器数据不受影响。

注：因涉及到客户个人隐私，客户的部分信息我们将进行屏蔽处理。